Widerrufsrecht & Muster- Widerrufsformular

Widerrufsrecht für Verbraucher aus Österreich, Deutschland, EU und Schweiz

Verbraucher mit Sitz in Österreich, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Finnland, Griechenland, Frankreich, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Kroatien, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Vereinigtes Königreich, Ungarn und Zypern haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Erhalts der Ware.
Für den Widerruf kann da angefügte Muster-Formular verwendet werden.

Der Widerruf ist schriftlich zu richten an:
bsecure GmbH
Esplanade 1 | 4810 Gmunden
Mail: office@bsecure.at
Tel: +43 (0)7612 930811

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Bei Widerrufen des Vertrags erstattet die bsecure GmbH den Kaufpreis, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme optional gewählter, vom Standardversand abweichenden Lieferkosten), unverzüglich und spätestens binnen sieben Tage nach Eingang des betreffenden Artikels. Für diese Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel wie im Bestellvorgang verwendet. Wünscht der Kunde die Rückzahlung über ein anderes Zahlungsmittel, so können dafür Entgelte anfallen. Die Rückzahlung kann bis zur vollständigen Prüfung des retournierten Artikels verweigert werden.

Beim Widerruf des Vertrags sind die Waren bis spätestens 14 Tage nach Widerruf an uns zu senden (Datum der Übergabe an den Paketdienstleister oder direkt an die bsecure GmbH). Die Kosten für den Rückversand der Ware trägt der Kunde.

Ist bei der Ware ein Wertverlust, der über einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware notwendigen Umgang hinausgeht, so behalten wir uns vor den Wertverlust von der Rückzahlungssumme abzuziehen.

Ein Widerruf bei Geschäftskunden ist gänzlich ausgeschlossen (B2B-Verkäufe).

Der Verbraucher hat kein Rücktrittsrecht bei Verträgen über

1. Dienstleistungen, wenn der Unternehmer – auf Grundlage eines ausdrücklichen Verlangens des Verbrauchers nach § 10 FAGG sowie einer Bestätigung des Verbrauchers über dessen Kenntnis vom Verlust des Rücktrittsrechts bei vollständiger Vertragserfüllung – noch vor Ablauf der Rücktrittsfrist nach § 11 FAGG mit der Ausführung der Dienstleistung begonnen hatte und die Dienstleistung sodann vollständig erbracht wurde,
2. Waren oder Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat und die innerhalb der Rücktrittsfrist auftreten können,
3. Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind,
4. Waren die eigens für den Kunden bestellt wurden,
5. Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
6. Waren, die versiegelt geliefert werden oder aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An bsecure GmbH, Esplanade 1, 4810 Gmunden, Österreich
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
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(*) Unzutreffendes streichen.